セミナー

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日本能率協会主催セミナー 開催

相手に確実に伝わる“ 伝え方”を学ぶ!!
コンサルタント直伝!!人を動かす伝え方 セミナー
~自分の伝えたいことを相手にわかりやすく伝える実践講座~

【講師】グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート 福島見容
【日程】東京:2017年7月4日(火)~7月5日(水)≪終了しました≫
       2017年10月24日(火)~10月25日(水)≪終了しました≫
       2018年2月15日(木)~16日(金)      
    大阪:2017年11月1日(火)~11月2日(水)≪終了しました≫
【時間】1日目 10:00~17:00
    2日目 10:00~17:00
【会場】日本能率協会・研修室(東京/大阪)
    ※開催会場は変更する場合があります

カリキュラム

1日 10:00~17:00

【論理的な話の組み立て方の基本を身に付ける】

1.ゴール設定
  ・目指すイメージ、強みと課題の整理

2.【演習】 自己紹介&他己紹介
  ~わかりやすい自己紹介の共通点~

3.わかりやすい話し方、通じない話し方

4.【演習】 要約力トレーニング ~「要するに何が言いたいのか」
  ・“わかりやすい”報告・連絡・相談の仕方

5.聴かせる工夫と相手を動かす工夫
  ・聴き手の次のアクションをイメージしたゴール設定
  ・話を聞き入る“オープニング”と行動に結びつける“クロージング”のポイント
  ・エピソードを入れる
  ・シンプル/スピード/セルフコンフィデントで整理する

6.【演習】 相手に合わせて話し方を変える
  ~自分の会社、業務を、異なる2種類の相手に向けて~



2日 10:00~17:00

【相手に合わせた効果的な伝え方を身に付ける】

7.相手に合わせた説得力のフレームワーク FAB(特徴、効果、利益)を考える
  ・プロファイリングと照らし合わせて話の展開を考える
  ・Feature(事実としての特徴)、Advantage(事実がもたらす一般的な効果)、Benefit(個人にとっての利益)の
   FABフレームワークで目の前の相手の心に刺さる話にする

8.言葉の選び方といいまわしの工夫
  ・昔話、新聞のトピックをサマライズ
  ・ネガティブな言い方をポジティブな言い方に変える

9.話上手な人がやっている“ストーリーテリング”
  ・記憶に残る話の仕方、相手をストーリーの主役にする

10.総合演習
  ・上司への説明事例
  ・他部署や関係者への依頼事例
  ・部内への説明/説得事例
  ・顧客への提案事例12.まとめ

11.まとめ
  ・振り返り、課題設定、Q&A

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