三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社主催セミナー 開催しました
仕事をよりスムーズに、効果的に進めることができる!!
アサーティブコミュニケーション入門セミナー
【日時】 2015年2月18日(水) 10:00-17:00
【会場】 名古屋:セミナールーム (マザックアートプラザ10階)
【対象者】 若手・中堅社員の皆様
カリキュラム
【午 前】
1.はじめにオリエンテーション
(1)研修の目的
(2)各自の目標設定
2.「アサーティブ」の基本
(1)こんなときどうする
~ケースから考えるアサーティブとは?
(2)言語コミュニケーション
非言語コミュニケーション
(3)アサーティブ基本の4つのポイント
(4)攻撃型・受身型とアサーティブの違い
【午 後】
3.「アサーティブ」の実践
(1)建設的なフィードバック
(2)正しい「NO」の言い方
(3)人にモノを頼む
4.まとめと今後のアクション
(1)早速実行すること
(2)早速やめること
(3)Q&A
◆セミナーのゴール◆
1. アサーティブと、アグレッシブ(攻撃型)と、パッシブ(受身型)の違い、
アグレッシブ過ぎることの弊害、パッシブ過ぎることの弊害について確認する。
2. アサーティブ-正しい自己主張の意味を理解し、自分の特徴を活かした話ができる。
3. 相手の立場を考えた上で、言いにくいことが言える、NOと言える、人にモノが頼める。