相手に確実に伝わる“ 伝え方”を学ぶ!!
コンサルタント直伝!!人を動かす伝え方 セミナー
～自分の伝えたいことを相手にわかりやすく伝える実践講座～

【講師】グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート　福島見容
【日程】大阪：2016年10月18日（火）～10月19日（水）【終了しました】
　　　　　　 　2017年2月7日（火）～2月8日(水）【終了しました】
　　　　東京：2016年11月17日（木）～11月18日（金） 【終了しました】
　　　　　　　2017年2月23日（木）～2月24日（金）　　　　　　
【時間】1日目　10：00～17：00
　　　　2日目　10：00～17：00
【会場】日本能率協会・研修室（大阪/東京）
　　　　※開催会場は変更する場合があります

カリキュラム

1日　10:00～17:00

【論理的な話の組み立て方の基本を身に付ける】

1．ゴール設定
　　・目指すイメージ、強みと課題の整理

2．【演習】 自己紹介＆他己紹介
　　～わかりやすい自己紹介の共通点～

3．わかりやすい話し方、通じない話し方

4．【演習】 要約力トレーニング　～「要するに何が言いたいのか」
　　・“わかりやすい”報告・連絡・相談の仕方

5．聴かせる工夫と相手を動かす工夫
　　・聴き手の次のアクションをイメージしたゴール設定
　　・話を聞き入る“オープニング”と行動に結びつける“クロージング”のポイント
　　・エピソードを入れる
　　・シンプル／スピード／セルフコンフィデントで整理する

6．【演習】 相手に合わせて話し方を変える
　　～自分の会社、業務を、異なる2種類の相手に向けて～



2日　10:00～17:00

【相手に合わせた効果的な伝え方を身に付ける】

7．相手に合わせた説得力のフレームワーク　FAB（特徴、効果、利益）を考える
　　・プロファイリングと照らし合わせて話の展開を考える
　　・Feature（事実としての特徴）、Advantage（事実がもたらす一般的な効果）、Benefit（個人にとっての利益）の
　　　FABフレームワークで目の前の相手の心に刺さる話にする

8．言葉の選び方といいまわしの工夫
　　・昔話、新聞のトピックをサマライズ
　　・ネガティブな言い方をポジティブな言い方に変える

9．話上手な人がやっている“ストーリーテリング”
　　・記憶に残る話の仕方、相手をストーリーの主役にする

10．総合演習
　　・上司への説明事例
　　・他部署や関係者への依頼事例
　　・部内への説明／説得事例
　　・顧客への提案事例12．まとめ

11．まとめ
　　・振り返り、課題設定、Q&A