2017年6月14日(水)グローバリンク主催 公開講座 終了しました
ビジネスシーンに活かす!
言える、伝わる、仕事が進む!
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張
【日程】 2017年6月14日(水) 10:00~18:00
【会場】 東京国際フォーラム ガラス棟 602
東京都千代田区丸の内3-5-1
【受講料】 ¥32,400(昼食、テキスト代含む、税込み)
【対象者】 仕事経験3年以上
【定員】 24名(定員になり次第締め切り)
カリキュラム
※アサーティブチェックなど事前課題あり
1. はじめに
・研修の目的/スケジュール各自の目標設定
・今なぜアサーティブ?/思い込みからの脱却
2. アサーティブ(発展的・協調的自己主張)とは
・こんな時どうする?ケーススタディ
・アサーティブとは?
・言語コミュニケーション/非言語コミュニケーション
・アサーティブ基本の4つのポイント
・アグレッシブ(攻撃型)/パッシブ(受身型)との違い
---------------昼食--------------------------
3. アサーティブ実践コミュニケーション
(1) 建設的なフィードバック
(2) Win-Winの自己アピール
(3) 正しいNoの言い方
(4) きちんと人にモノを頼む
4. まとめ&今後の課題
・学んだこと、今後実践すること
※総勢22名(男性8名、女性14名)の方のご参加を
頂きました。
小売業、サービス業、製薬業、金融、福祉、学校法人、IT、出版など、
様々な業界から。
企業参加の方も、個人参加の方も。
参加者コメント(抜粋)
・アサーティブに考え、お互いの意見で相乗効果が生まれる関係が大切なことを学んだ
・仕事をしている中で、迷うこと・悩んでいることのうちの一つに、相手への伝え方があった。自分に何が足りていて、何が足りていないかを知ることができた
・人と話す時は思い込みをなくし、視野を広げて、よりよいコミュニケーションを図っていこうと思う
・今まで相手(先輩)の気分を害さずに物事を伝えることがとても苦手だった。極端に譲ることなくお互いに良い関係を築ける方法を学んだ。いざという時対応できる心構えができた
・分かりやすい言葉で、重要なポイントはリマインドがあり、非常に記憶に残った。ユーモアを交えながら、メリハリのある講座で楽しく受講できた
・私はトレーナー職なので、先生の講座の進め方やタイムマネジメント、皆を引き込む話法やジェスチャーなどからも多く学ぶことができた