セミナー

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日本能率協会主催セミナー 開催決定

【講師】グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート 小田久美子
    グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート 鍋島正子
    ※1クラス(定員24名)に対して、講師1名で行います。
【日程】2019年6月13日(木)~14日(金)
        9月3日(火)~4日(水)
       11月5日(火)~6日(水)      
    2020年1月21日(火)~22日(水)
        3月12日(木)~13日(金)
【時間】初日  10:00~17:00
    2日目 9:30~17:00
【会場】日本能率協会・研修室(東京都・港区・芝公園)
 
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カリキュラム

1日目:現状把握と説明の基本要素の確認、練習
1.はじめに
演習
・自己紹介(15秒スピーチ)-記憶に残る自己紹介の共通点

2.通じる説明、通じない説明、その差を考える
(通じる説明、通じない説明、その差を考える)

3.現状チェック
演習
・オープニングとクロージングで聴かせる、動かす話
・相手の納得につなげる本論
・相互にフィードバック、動画のセルフチェック、良い点、要改善点の整理

4.説明力を磨く(1)
演習
・準備STEP1:全体像を整える -具体的な目的設定
-聴き手の分析
・準備STEP2:流れを組立てる(起承転結神話からの卒業)
-始まりと終わりのサンドイッチ作戦(1):
SDS(Summary、Details、Summary)

5.成果の確認
演習
・相互にフィードバック、動画のセルフチェック

6.聴き手(対象者)が異なる場合
演習
-具体的な目的設定
-聴き手の分析
-始まりと終わりのサンドイッチ作戦(2):
SDS(Summary、Details、Summary)

7.2日目の演習の準備
・内容:現状の問題点を改善、新しい提案、予算/人/助けを得るetc.
・相手:上司、関連部署、顧客etc.


2日目:状況別・相手別の説明~実践力を磨く
8.初日の振り返り
(初日の振り返り)

9.実践
演習
-相互にフィードバック

10.説明力を磨く(2)
演習
・準備STEP1: 全体像を整える -具体的な目的設定
-聴き手の分析
・準備STEP2: 根拠を用意する
-相手の納得につながる根拠の用意
-相手の立場になって確認(「それは何故?」「だから何?」)
-必要条件と必要十分条件
・準備STEP3: 流れを組立てる
-始まりと終わりのサンドイッチ作戦(3):PREP(Point、Reason、Example、Point)

11.成果の確認
演習

12.総合演習 -双方向コミュニケーション
・相手のタイプを見極める -4タイプ分類
・投げ掛ける、質問に答える
演習
・最終実習(最長5分)

13.まとめ
・振り返り、学び/気付き、Q&A

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