セミナー

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日本能率協会主催セミナー 開催しました

【講師】グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート 小田久美子
    グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート 鍋島正子
    ※1クラス(定員24名)に対して、講師1名で行います。
【日程】2020年6月11日(木)~12日(金)【終了しました】
        9月8日(火)~9日(水) 【終了しました】
        10月28日(水)~29日(木)【中止】     
    2021年1月28日(木)~29日(金)【終了しました】
        3月16日(火)~17日(水)【終了しました】
【時間】初日  10:00~17:00
    2日目 9:30~17:00
【会場】日本能率協会・研修室(東京都・港区・芝公園)

プログラム

1日目
1.はじめに
演習
・自己紹介(15秒スピーチ)-記憶に残る自己紹介の共通点
2.通じる説明、通じない説明、その差を考える
3.現状チェック
動画撮影
演習
・オープニングとクロージングで聴かせる、動かす話
・相手の納得につなげる本論
・相互にフィードバック、動画のセルフチェック、良い点、要改善点の整理
4.説明力を磨く(1)
演習
・準備STEP1:全体像を整える -具体的な目的設定
-聴き手の分析
・準備STEP2:流れを組立てる(起承転結神話からの卒業)

-始まりと終わりのサンドイッチ作戦(1):
SDS(Summary、Details、Summary)
5.成果の確認
演習
・相互にフィードバック、動画のセルフチェック
6.聴き手(対象者)が異なる場合
演習
-具体的な目的設定
-聴き手の分析
-始まりと終わりのサンドイッチ作戦(2):
SDS(Summary、Details、Summary)
7.2日目の演習の準備
・内容:現状の問題点を改善、新しい提案、予算/人/助けを得るetc.
・相手:上司、関連部署、顧客etc.


2日目
状況別・相手別の説明~実践力を磨く
9:30~17:00
8.初日の振り返り
9.実践
演習
-相互にフィードバック
10.説明力を磨く(2)
演習
・準備STEP1: 全体像を整える -具体的な目的設定
-聴き手の分析
・準備STEP2: 根拠を用意する
-相手の納得につながる根拠の用意
-相手の立場になって確認(「それは何故?」「だから何?」)
-必要条件と必要十分条件
・準備STEP3: 流れを組立てる
-始まりと終わりのサンドイッチ作戦(3):PREP(Point、Reason、Example、Point)
11.成果の確認
演習
12.総合演習 -双方向コミュニケーション
・相手のタイプを見極める -4タイプ分類
・投げ掛ける、質問に答える
演習
・最終実習(最長5分)
動画撮影
13.まとめ
・振り返り、学び/気付き、Q&A

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