相手に確実に伝わる“ 伝え方”を学ぶ!!
コンサルタント直伝!!人を動かす伝え方 セミナー
～自分の伝えたいことを相手にわかりやすく伝える実践講座～

【講師】グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート　福島見容
【日程】東京：2020年7月14日（火）～15日（水）【COVID19の為中止】
　　　　　　　　　 11月17日（火）～18日（水） 【終了しました】
　　　　　　　2021年3月18日（木）～19日（金）【中止】　　　　
　　　　大阪：2020年12月2日（水）～3日（木）　【中止】
【時間】1日目　10：00～17：00
　　　　2日目　10：00～17：00
【会場】日本能率協会・研修室（東京・大阪）

プログラム

1日目
10:00～17:00
【論理的な話の組み立て方の基本を身に付ける】
1.ゴール設定
・目指すイメージ、強みと課題の整理
演習
2.自己紹介＆他己紹介
～わかりやすい自己紹介の共通点～
(自己紹介＆他己紹介
～わかりやすい自己紹介の共通点～)
3.わかりやすい話し方、通じない話し方
(わかりやすい話し方、通じない話し方)
演習
4.要約力トレーニング
～「要するに何が言いたいのか」
・“わかりやすい”報告・連絡・相談の仕方
5.聴かせる工夫と相手を動かす工夫
・聴き手の次のアクションをイメージしたゴール設定
・話を聞き入る“オープニング”と行動に結びつける“クロージング”のポイント
・エピソードを入れる
・シンプル／スピード／セルフコンフィデントで整理する
演習
6.相手に合わせて話し方を変える
～自分の会社、業務を、異なる2種類の相手に向けて～
(相手に合わせて話し方を変える
～自分の会社、業務を、異なる2種類の相手に向けて～)

2日目
10:00～17:00
【相手に合わせた効果的な伝え方を身に付ける】
7.相手に合わせた説得力のフレームワーク　FAB（特徴、効果、利益）を考える
・プロファイリングと照らし合わせて話の展開を考える
・Feature（事実としての特徴）、Advantage（事実がもたらす一般的な効果）、Benefit（個人にとっての利益）のFABフレームワークで目の前の相手の心に刺さる話にする
8.言葉の選び方といいまわしの工夫
・昔話、新聞のトピックをサマライズ
・ネガティブな言い方をポジティブな言い方に変える
9.話上手な人がやっている“ストーリーテリング”
・記憶に残る話の仕方、相手をストーリーの主役にする
10.総合演習
・上司への説明事例
・他部署や関係者への依頼事例
・部内への説明／説得事例
・顧客への提案事例
11.まとめ
・振り返り、課題設定、Q&A