セミナー

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日本能率協会主催セミナー 開催決定

すがすがしい自己主張が自身を活かす、相手を動かす!
「アサーティブコミュニケーション 習得セミナー」

【講師】グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート 福島見容
【日程】東京:2020年6月25日(木)~26日(金)【COVID19の為中止】
          10月22日(木)~23日(金)【終了しました】
       2021年1月19日(水)~20日(木)
    大阪:2020年9月15日(火)~16日(水)【中止】
    【時間】1日目 9:30~17:30
        2日目 9:30~17:30
【会場】日本能率協会研修室 (東京・大阪)

お申込み・お問い合わせはこちらから

カリキュラム

1日目
9:30~17:30
1.オリエンテーション
・アサーティブコミュニケーションとは:特徴、活用場面
・“自己主張”のイメージ
・思い込みからの脱却
2.自分自身の振り返り・コミュニケーションスタイル
・表現力
・自分自身の強み・弱み
3.アサーティブコミュニケーションの基本
・“自己主張”の前提条件
・アサーティブ・アグレッシブ・パッシブの違い
・アサーティブな言語・非言語
4.アサーティブ実践コミュニケーション
・相手のメリットにも訴えるWin-Winのアピール
■まとめ 1日目の振り返りとQ&A

2日目
9:30~17:30
4.アサーティブ実践コミュニケーション つづき
・Noと言う
・反対意見を表明する
・相手にモノを頼む
5.相手に話をさせ、積極的に聴く
・聴くことの大切さとその難しさ
・相手の言葉を引き出す、積極的な聴き方
・基本スキル/言葉のスキル/言葉以外のスキル
・問題解決型傾聴
6.相手のタイプに合わせたアプローチ
7.総合演習
2日間を通して学んだスキルを活かした総合演習
状況説明→準備→ロールプレイ→振り返り
■まとめ 気づきの共有

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