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2020年9月29日(火)グローバリンク主催公開講座 開催しました

ビジネスシーンに活かす!

言いにくいことを上手に伝える
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張

【日程】 2020年9月29日(火) 10:00~18:00
【会場】 初台センタービル会議室
     渋谷区初台1-51-1
【受講料】 ¥35,000+消費税(昼食、テキスト代含む)
※本講座開催日の消費税率を適用させていただきます
【対象者】 仕事経験3年以上
【定員】 16名

カリキュラム

※アサーティブチェックなど事前課題あり

1. はじめに
・研修の目的/スケジュール各自の目標設定
・今なぜアサーティブ?/思い込みからの脱却

2. アサーティブ(発展的・協調的自己主張)とは
・こんな時どうする?ケーススタディ
・アサーティブとは?
・言語コミュニケーション/非言語コミュニケーション
・アサーティブ基本の4つのポイント
・アグレッシブ(攻撃型)/パッシブ(受身型)との違い

---------------昼食--------------------------

3. アサーティブ実践コミュニケーション
(1) 建設的なフィードバック
(2) Win-Winの自己アピール
(3) 正しいNoの言い方   
(4) きちんと人にモノを頼む

4. まとめ&今後の課題
・学んだこと、今後実践すること

参加者コメント(抜粋)

・「自分を尊重できないと、相手のことも尊重できない」という言葉が強く刺さった
・相手に本気で興味関心を寄せ、気持ちや考えを話してもらう重要性に気付いた
・アサーティブにNoを言う・・・代替案までの提示はできていなかった。
次につながるコミュニケーションの取り方があることを理解できた
・受身的過ぎて相手に気を使い、相手にも気を使わせ、コミュニケーションがあいまいで
伝わりづらくなるということを学んだ
・ロープレの際、オブザーバーとして客観的に観察する役割を担い、新たな視点で気付きがあった
・他業種の方と一緒に受講することが刺激になった

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