ビジネスシーンに活かす！

言いにくいことを上手に伝える
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張

≪オンラインコース≫　4時間x2回　計 8時間
【日程】　2020年①8月12日（水）＆13日（木）≪終了しました≫
　　　　　　　　 ②9月7日（月）＆8日（火）≪終了しました≫　
　　　　 　各日13：00～17：00 　@Zoom
【受講料】　￥30,000+消費税（テキスト代含む）
【対象者】　仕事経験3年以上
【定員】　12名

カリキュラム

●1日目
1. はじめに
・研修の目的/スケジュール各自の目標設定
・今なぜアサーティブ？/思い込みからの脱却

2. アサーティブ（発展的・協調的自己主張）とは
・こんな時どうする？ケーススタディ
・アサーティブとは？
・言語コミュニケーション/非言語コミュニケーション
・アサーティブ基本の4つのポイント
・アグレッシブ（攻撃型）/パッシブ（受身型）との違い

3. アサーティブ実践コミュニケーション
(1)　建設的なフィードバック


●2日目
(2)　Win-Winの自己アピール
(3)　正しいNoの言い方　　　
(4)　きちんと人にモノを頼む

4. まとめ＆今後の課題
・学んだこと、今後実践すること

（内容は一部変更する場合があります）

参加者コメント（抜粋）

・経験から裏打ちされた事例が豊富。仕事に特化していてすぐに活用できる
・アサーティブコミュニケーションと傾聴スキルは切り離せない関係で、傾聴力を高めることが、お互いにとって心地よいコミュニケーションを取る前提にあると感じた
・アサーティブを初めて学んでから何年も経ち、自分に都合の良い解釈に変わっていたと気付けた。この機会に基本の振り返りができた
・フィードバックや頼み事は、事前準備が大事で、時間を少し割くだけでトータルの時間的コストを大きく抑えられることが分かった
・講師との距離が近く感じられ、自分に直接話しかけられている印象
・伝え方のポイントは「具体的に特定して、簡潔に」であると再認識
・説明が明確で、進行にメリハリがあり4時間集中力が保てた
・フレームがあり演習に取り組みやすく、実践的。また、なぜ？という重要な説明が常にあり納得感が高まった
・社内に浸透すれば生産性アップが見込める
・家庭でも必要性を感じる