2021年6月グローバリンク主催公開講座(オンライン@Zoom)開催しました
ビジネスシーンに活かす!
言いにくいことを上手に伝える
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張
≪オンラインコース≫ 4時間x2回 計 8時間
【日程】 2021年6月28日(月)&30日(水)
各日13:00~17:00 @Zoom
【受講料】 ¥33,000(税込、テキスト代含む)
【対象者】 仕事経験3年以上
【定員】 12名
カリキュラム
●1日目
1. はじめに
・研修の目的/スケジュール各自の目標設定
・今なぜアサーティブ?/思い込みからの脱却
2. アサーティブ(発展的・協調的自己主張)とは
・こんな時どうする?ケーススタディ
・アサーティブとは?
・言語コミュニケーション/非言語コミュニケーション
・アサーティブ基本の4つのポイント
・アグレッシブ(攻撃型)/パッシブ(受身型)との違い
3. アサーティブ実践コミュニケーション
(1) 建設的なフィードバック
●2日目
(2) Win-Winの自己アピール
(3) 正しいNoの言い方
(4) きちんと人にモノを頼む
4. まとめ&今後の課題
・学んだこと、今後実践すること
(内容は一部変更する場合があります)
参加者コメント(抜粋)
・アサーティブであることが、結果的にはチームの生産性向上につながることが腑に落ちた。自分が仕事をしやすくするためだけだと考えていたので、より成果を出すためだと思うとアサーティブである勇気が湧く ・明日からすぐに実務に使える技やキーワードに溢れていて、盛りだくさんな情報だが夢中になってあっという間に時間が過ぎた ・NOと言えない日本人にとっては聞いておくべきポイントが詰まっていた。断るのが気が引けるからといって、あいまいで宙ぶらりんも相手に迷惑だという認識が広がればよいと思った ・自覚はありつつ改善できていないことがあり、耳が痛い内容も多くあった。具体的な対応方法を学ぶことができ改善して行けると感じた ・社外の様々な方とご一緒でき、とても刺激を受けた