ビジネスシーンに活かす！

言いにくいことを上手に伝える
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張

≪オンラインコース≫　4時間x2回　計 8時間
【日程】　2021年10月14日（木）＆15日（金）
　　　　　各日13：00～17：00 　@Zoom
【受講料】　￥33,000(税込、テキスト代含む）
【対象者】　仕事経験3年以上
【定員】　12名

カリキュラム

●1日目
1. はじめに
・研修の目的/スケジュール各自の目標設定
・今なぜアサーティブ？/思い込みからの脱却

2. アサーティブ（発展的・協調的自己主張）とは
・こんな時どうする？ケーススタディ
・アサーティブとは？
・言語コミュニケーション/非言語コミュニケーション
・アサーティブ基本の4つのポイント
・アグレッシブ（攻撃型）/パッシブ（受身型）との違い

3. アサーティブ実践コミュニケーション
(1)　建設的なフィードバック


●2日目
(2)　Win-Winの自己アピール
(3)　正しいNoの言い方　　　
(4)　きちんと人にモノを頼む

4. まとめ＆今後の課題
・学んだこと、今後実践すること

（内容は一部変更する場合があります）

参加者コメント（抜粋）

・オンラインのセミナーは苦手意識があったが、ワークの時間が沢山あり、最後まで集中して取り組む事が出来た。講師からの所々での自然でアサーティブなフィードバックによって、より内容が整理されて要点が掴みやすかった　・自分の業務に置き換えて実践できる例（納期延長の依頼、業務外の仕事を依頼された時など）が沢山あり、どのように答えればよいのか具体的に習得できた　・ロールプレイの発表の際、一般論ではなく、私自身のできていること、足りないことを講師から明確にフィードバックしてもらい、実践につながると感じた　・大事な事は相手に心を寄せる事。『発展的、協調的に自己主張できる』よう、自身の課題と捉えている『NOを伝える、モノを頼む』についても、学びを活かしてしていこうと思う　・アグレッシブな人、部下との接し方で難しいと感じることが多かったので、学んだことを活かしていきたい