ビジネスシーンに活かす！

言いにくいことを上手に伝える
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張

≪オンラインコース≫　4時間x2回　計 8時間
【日程】　2022年12月7日（水）＆8日（木）
　　　　　各日13：00～17：00 　@Zoom
【受講料】　￥33,000(税込、テキスト代含む）
【対象者】　仕事経験3年以上
【定員】　15名

カリキュラム

1日目
1. はじめに
研修の目的
各自の目標設定
いまなぜアサーティブか

2. アサーティブ・コミュニケーションの基本
アサーティブの基本的特徴
アグレッシブ、パッシブとの違い
こんなときどうする-ケーススタディ
攻撃的過ぎる/受身的過ぎることの弊害
アサーティブ-基本の4つのポイント
言語/非言語コミュニケーションヒント

3. アサーティブ実践コミュニケーション
・建設的なフィードバック
(AIDのフレームワークを使って)

2日目
3. アサーティブ実践コミュニケーション
・Win-Winの自己アピール
・NOと言う
・モノを頼む
　　　　(DESIのフレームワークを使って)

4. まとめと今後のアクション
早速実行すること / 早速やめること
Q&A


（内容は一部変更する場合があります）

参加者コメント（抜粋）

・アサーティブ、アグレッシブ、パッシブのそれぞれの特徴について知ることで、相手の理解や自身の学びにつながった　・Win-winは必ずしも50:50ではなく、相手と会話をし、双方尊重したコミュニケーションが大事と学んだ　・実践したいことだけでなく、止めるべき習慣に気づけた　・この後17:30からの事業計画ですぐ実践してみたい　・オンラインだとなかなか他の受講者と交流できないが、参加型研修でグループワークを通して交流できた　・講師のフィードバックや例示も具体的で現場で生きる情報を沢山得ることができた　・最初に自分のアサーティブ度を知り、アサーティブなコミュニケーションをするに何が足りないか、どう違うかを意識して講座を受けられたのがとても有意義だった　・自分のコミュニケーションの癖に気づき、それをアサーティブに変えていくコツをロープレやディスカッションを通じて学ぶことができた