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2023年5月グローバリンク主催公開講座(オンライン@Zoom) 開催しました

ビジネスシーンに活かす!

言いにくいことを上手に伝える
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張

≪オンラインコース≫ 4時間x2回 計 8時間
【日程】 2023年5月15日(月)&16日(火)
     各日13:00~17:00  @Zoom
【受講料】 ¥33,000(税込、テキスト代含む)
【対象者】 仕事経験3年以上
【定員】 15名

カリキュラム

1日目
1. はじめに
研修の目的
各自の目標設定
いまなぜアサーティブか

2. アサーティブ・コミュニケーションの基本
アサーティブの基本的特徴
アグレッシブ、パッシブとの違い
こんなときどうする-ケーススタディ
攻撃的過ぎる/受身的過ぎることの弊害
アサーティブ-基本の4つのポイント
言語/非言語コミュニケーションヒント

3. アサーティブ実践コミュニケーション
・建設的なフィードバック
(AIDのフレームワークを使って)

2日目
3. アサーティブ実践コミュニケーション
・Win-Winの自己アピール
・NOと言う
・モノを頼む
    (DESIのフレームワークを使って)

4. まとめと今後のアクション
早速実行すること / 早速やめること
Q&A


(内容は一部変更する場合があります)

参加者コメント(抜粋)

・アサーティブと聞いてもよく分からなかったが、「あなたらしくいる権利」という言い換えで
一気に身近な言葉になった
・aggressive、passive過ぎることが、相手、周りへの影響だけでなく、周りまわって自分に
返ってくることを学んだ
・コミュニケーションを次に繋げるために“アサーティブ”が必要と再認識
・フィードバックは苦手だったが、相手に行動を変えてもらうことが目的だと気づけた
・異業種交流がよい経験になった
・具体的ですぐに業務に役立つ内容。早速明日から実践しようと思った

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