ビジネスシーンに活かす！

言いにくいことを上手に伝える
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張

≪オンラインコース≫　4時間x2回　計 8時間
【日程】　2024年12月10日（火）＆11日（水）
　　　　　各日13：00～17：00 　@Zoom
【受講料】　￥30,000+消費税（10％）*テキスト代含む
【対象者】　仕事経験3年以上
【定員】　15名

カリキュラム

1日目
1. はじめに
研修の目的
各自の目標設定
いまなぜアサーティブか

2. アサーティブ・コミュニケーションの基本
アサーティブの基本的特徴
アグレッシブ、パッシブとの違い
こんなときどうする-ケーススタディ
攻撃的過ぎる / 受身的過ぎることの弊害
アサーティブ-基本の4つのポイント
言語 / 非言語コミュニケーションヒント

3. アサーティブ実践コミュニケーション
・建設的なフィードバック
(AIDのフレームワークを使って)

2日目
3. アサーティブ実践コミュニケーション
・Win-Winの自己アピール
・NOと言う
・モノを頼む
　　　　(DESIのフレームワークを使って)

4. まとめと今後のアクション
早速実行すること / 早速やめること
Q&A


（内容は一部変更する場合があります）

参加者コメント（抜粋）

・具体的な例でのロールプレイが非常に良い練習になった　・部内にいる何人かの既受講者から勧められ今回の受講に至った。研修内容の実践はもちろん、『アサーティブコミュニケーション』という共通言語も部内で生まれたのがメリット　・様々な職種の人とコミュニケーション取れるセミナーは、緊張感もありつつ、新しい意見を聞いて視野が広がった　・モノを頼まれたり頼んだりする機会やコミュニケーションの相談なども受ける機会があるため、実践に役立てたい　・NOと言う苦手意識が軽減された