ビジネスシーンに活かす！

言いにくいことを上手に伝える
「アサーティブ」
発展的・協調的自己主張

≪オンラインコース≫　4時間x2回　計 8時間
【日程】　2025年6月24日（火）＆25日（水）
　　　　　各日13：00～17：00 　@Zoom
【受講料】　￥30,000+消費税（10％）*テキスト代含む
【対象者】　仕事経験3年以上
【定員】　15名

カリキュラム

1日目
1. はじめに
研修の目的
各自の目標設定
いまなぜアサーティブか

2. アサーティブ・コミュニケーションの基本
アサーティブの基本的特徴
アグレッシブ、パッシブとの違い
こんなときどうする-ケーススタディ
攻撃的過ぎる / 受身的過ぎることの弊害
アサーティブ-基本の4つのポイント
言語 / 非言語コミュニケーションヒント

3. アサーティブ実践コミュニケーション
・建設的なフィードバック
(AIDのフレームワークを使って)

2日目
3. アサーティブ実践コミュニケーション
・Win-Winの自己アピール
・NOと言う
・モノを頼む
　　　　(DESIのフレームワークを使って)

4. まとめと今後のアクション
早速実行すること / 早速やめること
Q&A


（内容は一部変更する場合があります）

参加者コメント（抜粋）

・4種のロールプレイ（自己アピール、フィードバック、Noと言う、モノを頼む）。グループディスカッションにおける他者の意見がとても新鮮だった。前半の講義の内容を振り返りつつ、実践的に進められたのもよかった　・「私」を主語にした“I”メッセージを伝える重要性が印象に残った　・配慮はするけど遠慮はしない、変えられることはストレートに言う変えられないことは言わない、やんわり言うことがアサーティブではないことを学んだ　・セミナー内容はもちろん、他業種のかたの色々な視点からの考え方もとても勉強になり、刺激になった　・楽しいながらも緊張感をもって参加できた