【講師】グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート　小田久美子
　　　　グローバリンク・プロフェッショナルアソシエート　鍋島正子
※1クラス（定員24名）に対して、講師1名で行います。
【日程】2026年 8月27日（金）
　　　　2027年2月17日（水）
【時間】1日目　9：30～17：30
　　　　2日目　9：30～17：30
【会場】オンライン：ライブ参加型

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カリキュラム

はじめに

・研修の目的

・各自の目指す姿の確認

・現状チェック -うまく言えること、言えないこと

　-うまく言えること、言えないこと

・いま、なぜ、アサーティブか

　アサーティブ研修導入の背景

　多様性の尊重とアサーティブ

　-違いを認め、掛け合わせることで生まれる掛け算の成果

2.アサーティブコミュニケーションの基本

・アサーティブとは

　-発展的で協調的、すなわち、次につながり理解される自己主張

・攻撃型（アグレッシブ）と受身型（パッシブ）とアサーティブの違い

・こんなときどうする-ケーススタディー

・攻撃的過ぎる、受身的過ぎることの弊害

・表現力を整える

　-見た目、話し方、言葉の選び方

3.アサーティブコミュニケーションの実践

・Noと言う

　-条件や代替案を提示し、ゼロ回答を避ける

　-相手のデメリットを最小限収める断り方

・モノを頼む

　-DESI（Describe:説明する、Express:表現する、Specify:具体的に頼む、Inform:知らせる）の4ステップでシンプルに分かりやすく頼む

・ギフトとしてのフィードバック

　-AID（Action:具体的行動、Impact:影響 Development:進化・改善のための対策

　　3ステップで相手の行動変容につながるフィードバック

4.まとめと今後のアクション

・早速実行すること、この機会にやめること