【雑誌名】　PRESIDENT　プレジデント　2014年12月15日号
【発売日】　2014年11月22日(土）
【発行】　　プレジデント社
【価格】　　690円（本体639円）

8人の達人による「誌上セミナー」開講
苦手解消！　ミラクルレッスン
あなたはどうして話すのだろう。人を叱るためか、物を頼むためか。最も重要なことは、
「誰に」「なにを」ではなく、「なぜ話すのか」である。
相手や場面に応じ、目的をみつめなおすことで、話し方は劇的に変わるー。

Lesson3 同僚と仲良くなる
嫌な相手でも快諾してくれる「頼み方」

●「配慮」はしても「遠慮」はするな
●関係改善に有効な「四つのステップ」
●断るときには即答は避けるべし

▶「うまく断る」ための5ステップ
①相手の話をよく聞く
②「賛成」の点を伝える
③「反対」の点を指摘する
④こちらの意見を「解決策」として提案する
⑤その「解決策」が妥当か相手に確認する

2014.11.21 UP.