【雑誌名】　日経WOMAN 別冊　日経ホームマガジン
【発行日】　2015年2月17日
【発行】　　日経BP社
【価格】　　815円+税

仕事ができる女性になる
ビジネスマナーの法則

‟感じがいい断る力”はこう磨く！
感じのいい断り方
基本の4つのステップ
STEP① 困った感情をサクッ！と出す
STEP② 今の仕事の状況を説明する
STEP③ 相手の気持ちに歩み寄る
STEP④ 問題解決の相談・提案をする

「言いづらい…」
こんな時、どうすれば角が立たない！？
SOS！お助け会話実例集

2015.01.05 UP.