トレーナー/コンサルタントプロフィール
- 太田恵理子
コンサルタント - シティエアターミナルで接客を担当、電話会社・外資系損保会社にて電話応対
教育を経験
研修プログラム開発、店舗調査、分析を担当 - 杉田睦子
シニアコンサルタント/
アカウントマネージャー - 航空会社客室乗務員を経て、ホテルにて企画主任として、イベント企画、社員向け接客マナー指導を担当
研修企画、プログラム開発、講師を担当
主な研修テーマ:ビジネスマナー、接客マナー、電話応対 - 高久尚子
プロフェッショナル・
アソシエイト - 航空会社客室乗務員、外資系アパレル企業にてメインショップマネージャー
外資系損保にて採用、教育、研修等を経験
研修プログラム開発、講師を担当
主な研修分野:CS、接客&販売スキルアップ、プレゼンテーション
マネジメント、ブランディング、ネゴシエーション、ビジネスコミュニケーション - 福島見容
プロフェッショナル・
アソシエイト - 大手印刷会社で企画・営業職を経て、IT関連企業で人材育成、マネジメントを担当
研修プログラム開発、講師を担当
主な研修テーマ:アサーティブコミュニケーション、ネゴシエーション
プレゼンテーション、ビジネスコミュニケーション - 鍋島正子
プロフェッショナル・
アソシエイト - 自動車メーカーのイベントMCを経て、フリーアナウンサーとして活動
研修プログラム開発、講師を担当
主な研修テーマ:ビジネスマナー、接客マナー、接客会話、CS
プレゼンテーション - 小田久美子
プロフェッショナル・
アソシエイト - フリーアナウンサーを経て、欧州在住旅行コーディネーター、アナウンス会社にて
営業、人材育成管理を経験、講師を担当
主な研修テーマ:接客マナー、プレゼンテーション、電話応対
ビジネスコミュニケーション - 松島高弘
プロフェッショナル・
アソシエイト - 鉄道会社にて鉄道現場経験、新規事業の企画立案、グループ会社のネット通販事業
運営に関わるコーチング、キャリアカウンセリングを学び、パーソナルコーチや
大学での就職相談員として活動、講師を担当
主な研修テーマ:プレゼンテーション、ネゴシエーション、アサーティブコミュニケーション - 日隈明子
プロフェッショナル・
アソシエイト - 日系機器メーカー米国現地法人にて購買、社内通訳業務担当、
外資系IT企業数社にて、広報、イベント企画等経験後
マーケティングマネージャーとして教育、講師を担当
主な研修テーマ:ビジネスマナー、プレゼンテーション、ネゴシエーション - 福山真由美
プロフェッショナル・
アソシエイト - 大手電力会社で秘書、庶務、広報担当、新人育成に携わる
教育・研究会社にてプロダクトマネージャーとしてFC本部業務
新人育成リーダー、採用、広報担当、講師を担当 主な研修テーマ:ビジネスマナー、接客マナー、接客会話、CS
プレゼンテーション、ビジネスコミュニケーション
他、総勢20名