ビジネス・コミュニケーション研修
Win-Win交渉の基本ビジネス・ネゴシエーション
交渉相手と友好的な信頼関係を築きながら、効率的且つ、効果的にビジネスの目的を達成するためには、相互利益をもたらす“交渉力”を高めることが必要不可欠です。対社内、社外を問わず、あらゆるビジネスの場面で役立つ、実践的なWin-Winネゴシエーション－明日につながる交渉のスキルを身につけます。
- 今までの自分のネゴシエーションを振り返り、整理し、磨き上げる
- 発信力（アサーティブネス）と受信力（傾聴）を磨く
- Win-Winネゴシエーションの基本3ステップを理解する
- 相手に「Yes」と言わせるネゴシエーションの基本スキルを身につける
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周りの信頼を得、仕事の効率を高め、自分の仕事を進めやすくする
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■対象者
- 営業職、管理職の方
- 交渉力を必要とする方
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■定員
- 18名
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■時間数
1日間（スタンダード）
※2日コースもご相談に応じます
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■研修料金
1日30万円より
プログラム例
- 1. はじめに
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- ・ ゴール／スケジュール
- ・ 「ネゴシエーション」にチャレンジ
- 2. ゼロサムとWin-Win
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- ・ ネゴシエーションの定義とそのゴール
- ・ ネゴシエーションのスタイル
- ・ "ゼロサム"からの脱却
- 3. Win-Win交渉
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- ・ アサーティブのすすめ
- ・ アサーティブの実践
- ・ Win-Win交渉のプロセス
- 4. 傾聴と質問のスキル
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- ・ 積極的傾聴法
- 5. 総合演習
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- ・ ケーススタディ（上司と部下）
- 6. まとめと今後への課題
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- ・ 研修の振り返り
- ・ 各自の今後の課題設定
- ・ Q&A
参加者の声