ラグジュアリー・ワークショップ

高級品、高額品＝ラグジュアリーではありません。ラグジュアリーとは何か、その定義を正しく知ることから、自社、自ブランドの位置付けを認識します。「ラグジュアリーブランド」として発信すべきメッセージ、お客さまの期待に応えるアクションを考えます。お客さまのブランドに対するロイヤリティを構築、そしてそれを継続するための「ブランド・アンバサダー」の役割を整理し、具体的なスキルを磨きます。自分自身の認識とスキルを磨き上げ、マネジメントとして、ショップ全体の魅力を高めることを目指します。